政策进社区,答疑零距离
为贯彻落实我市支持提取住房公积金用于自住住房装修和支付物业费的最新政策,切实打通服务群众的“最后一公里”,南陵县管理部组织党员和业务骨干走进社区,借助“流动政务服务大厅”开展宣传活动,将最新惠民政策精准送到群众家门口。
活动现场,工作人员通过发放业务手册、一对一专项答疑、APP线上办理实操指导相结合的方式,围绕群众普遍关注的住房公积金提取、贷款等热点问题,为社区居民提供“零距离”讲解与咨询服务。针对灵活就业人员缴存、家庭共济互助提取,异地转移接续等具体事项,工作人员结合实际案例,讲清政策红利,帮助居民消疑虑,算好“经济账”、“明白账”。社区居民纷纷表示,此次活动让他们加深了对住房公积金新政的了解,更加清晰自己的权益和需求,将更好地利用公积金新政改善住房美化生活。
下一步,管理部将以新政策实施为契机,持续深化“政策找人”服务机制,推动惠民新政落地见效。
