为民办实事 服务送温情
——市社保中心对高龄人员开展上门认证服务
来源:市社会保险中心 浏览次数:
为进一步完善养老待遇领取资格认证工作,做好适老化服务,提高服务质量和群众满意度,市社保中心会同全市社保经办机构对部分90岁以上按月领取养老待遇的高龄人员通过走访慰问的形式,进行了上门认证服务。
12月7日上午,市社保中心工作人员一行来到了迟爷爷家,工作人员通过“皖事通”APP为迟爷爷进行了养老待遇领取资格认证,并宣传了目前我市执行的“递延认证”机制,同时指导了家属熟悉掌握“皖事通”APP中的“协助认证”模块,方便日后通过自助的形式为老人办理。

近年来,市社保中心立足岗位职责,充分考虑到老年人的使用习惯,不断探索服务新模式,尽全力办实事、办好事,逐步推出了家门口经办机构、基层服务组织“就近办”、社银一体化“多点可办”、特殊群体“上门办”等服务方式,将“为民办实事”落实到实处,让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感,体会到更周全、更贴心、更便利的社保经办服务。