日前，市劳动人事争议仲裁院审理庭进行了一场特殊的“无声”庭审，因该案申请人是聋哑人。庭审中，考虑到申请人无法用语言表达可能会产生紧张、激动情绪，主审仲裁员特意放慢庭审速度，控制庭审节奏，为确保当事人能充分表达意见，仲裁员与其在纸上进行书写交流，让当事人在“无声”中打一场明白“官司”。该案于开庭后10日内即作出裁决，支持了申请人的合法诉求。

为充分保障工伤职工、孕期妇女、身障人员等弱势群体合法权益，市劳动人事争议仲裁院通过开辟“绿色通道”，快立、快审、快结，彰显仲裁速度与温度，切实践行“解民忧、纾民困、暖民心”的为民服务宗旨。