为更好地利企便民，提升窗口服务，市工伤保险中心扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极推行劳动能力鉴定结论邮寄送达服务。

用人单位或鉴定人员在申请鉴定时提出邮寄申请，鉴定结论作出后，即通过快递邮寄至申请人。此举解决了用人单位和群众往返奔波、耗时耗力等诸多不便。目前，已累计通过邮寄送达鉴定结论2328份。

今年以来，市工伤保险中心以提升群众满意度为宗旨，积极推行多项便民举措，为行动不便人员提供上门鉴定服务、为异地居住人员开展跨省鉴定互认等，不断拓展服务方式，提升群众满意度。