8月21日上午，市住房公积金管理中心党组成员、副主任陈丽芳带领相关科室人员前往12345政务服务便民热线，现场接听群众来电，积极回应民生诉求。

在接听现场，陈丽芳耐心倾听公积金贷款贷后业务办理、单位归集业务、公积金提取等多个群众诉求，结合最新公积金惠民新政，逐一解答。