本报讯（记者 翟婉倩 张锐）近日，市委副书记、代市长陈东来到市信访局，接待来访群众，认真倾听诉求，切实推动问题解决。

陈东先后接待了反映门面房产权证办理、农民工工资拖欠等问题的来访群众。接访中，陈东耐心听取群众诉求，详细了解事情原委，并会同相关县区和部门负责同志现场研究解决办法。他要求相关单位主动作为、限期办结、闭环反馈，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

陈东指出，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，始终把群众安危冷暖放在心上，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。要坚持法治引领，深入推进信访工作法治化，积极引导群众依法维权，妥善解决群众合理诉求，坚决维护群众合法权益。要加强对信访问题的梳理分析，注重从信访个案中剖析症结原因，举一反三、由点及面，补齐制度漏洞，持续提升信访工作质效，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。