社保服务再升级,便民便企暖人心
为进一步做好为企为民服务工作,切实解决企业诉求,创建一流营商环境,鸠江区人社局社保服务再升级,便民便企暖人心。
服务企业靠前宣传,为鸠江区新注册企业社保登记服务靠前宣传,区人社局通过减少办事材料,优化社保参保登记办事流程,印制鸠江区企业社会保险登记服务指南,在企业新注册时同步邮寄发放服务指南,指南包含线上、线下社保登记办理程序及常见问题,提供鸠江区企业注册登记咨询群及社保咨询群二维码,以满足企业全方位服务需求。
部门联动形成合力,为践行“让数据多跑路、让群众少跑腿”的工作思路,区人社局联动市监局,实现社保数据和企业注册登记数据按月共享,精准推送短信提醒新注册企业办理社保登记和员工参保手续。一次申请、并联审批,新设企业可通过市场监管局“企业开办”平台选择社保登记,实现企业社保登记同步推送办结,减轻企业事务性负担。
线上线下深度融合,为引导企业群众“线上办”“方便办”,区人社局创新举措开展线上直播宣讲,工作人员亲自讲解助企纾困、企业参保、关系转移接续等政策,加速社保服务线上化、专业化。同时践行“一线工作法”,结合招聘会、暖民心等活动,区社保宣传服务小分队深入乡镇、企业、社区、大街小巷,面对面给企业群众答疑解惑,不断提升社保服务满意度。
服务企业群众我们一直在行动,2023年鸠江区人社局继续将社保服务与优化营商环境相结合,不断探索服务企业新模式。